社交媒体与外贸结合的重要性体现在对传统营销方式的冲击和转型需求。传统营销渠道如展会、BT ob平台等面临挑战，而社交媒体成为新的营销阵地。在获取询盘过程中，外贸行业感知到获客和成交的困难，主要原因是优质客户资源获取难、营销不精准以及全球大环境变化导致的碎片化时代。碎片化体现在信息、时间、身份、需求和沟通上，而社交媒体是这一变化的关键要素。通过社交媒体，外贸行业实现了从business到businesspeople的转变，注重人与人之间的关系建立，使成交变得更加容易。

社交媒体营销初探

1.介绍社交媒体营销课程，探讨如何将社交媒体营销植入外贸工作中。

2.讨论社交媒体与现行行业的关系，强调社交媒体营销的初心。

传统营销方式的局限性

1.回顾外贸企业使用的营销渠道，包括展会、B2B平台、SEO、海关数据等。

2.指出传统营销方式的目的是获客，但获客后成交过程困难。

3.讨论获客后成交的困难，包括海量筛选客户、持续发送开发信、撞单等问题。

成交难度增加的原因

1.分析成交难度增加的原因，包括竞争加剧、优质客户资源获取难、营销内容难以脱颖而出等。

2.讨论碎片化时代对外贸行业的影响，包括信息碎片化、时间碎片化、身份碎片化、需求碎片化、沟通碎片化等。

3.强调社交媒体在碎片化时代的重要性及其对外贸行业的影响。

社交媒体对商业观念的影响

1.探讨社交媒体对商业观念的影响，包括从企业对企业(B2B)到人与人(B2P)的转变。

2.强调人际关系在社交媒体时代的重要性，以及如何通过建立信任关系来促进成交。